La mitad de precio. El doble de funciones
CRM
Lightspeed es un POS para tiendas grandes. FollowNow es un CRM con POS. Para tu tienda con 500 productos, Lightspeed es como ir a la panadería en camión.
Lo que realmente kostet
Lightspeed necesita un iPad. FollowNow necesita tu smartphone. Solo eso supone cientos de euros de diferencia — el primer año y después.
FollowNow Flow
Lightspeed Basic
Comparativa de funciones — POS vs. CRM+POS
| Función | FollowNow Flow | Lightspeed Basic |
|---|---|---|
| Kassieren / POS | ✓ Vollständig | ✓ Vollständig |
| CRM / Gestión de clientes | ✓ Vollständiges CRM | ✗ Solo base de datos de clientes |
| Pipeline / Deals | ✓ Multi-Pipeline, Kanban | ✗ Nicht vorhanden |
| E-Mail-Marketing | ✓ Kampagnen, Drip, A/B | ✗ Nicht vorhanden |
| Automatización | ✓ Workflow Builder | ✗ Nicht vorhanden |
| Factura electrónica (Facturae) | ✓ Inklusive | ✗ Nicht vorhanden |
| Export contable | ✓ 16 Provider | ✗ Nicht vorhanden |
| Herramientas RGPD | ✓ Privacy Score, VVZ, DSFA | ✗ Base |
| Self-Hosting | ✓ Docker | ✗ Nur Cloud |
| Modo offline | ✓ Voller PWA-Betrieb | ~ Limitado |
| IA local | ✓ Ollama (0 €) | ✗ Nicht vorhanden |
| E-Commerce-Integration | ✓ Shopify/WooCommerce/Amazon | ✗ Erst ab Core ($149/Mo) |
| Gestión de inventario | ✓ Gut | ✓ Sehr stark (8 Mio. Produkte) |
| Multi-Location | ~ En desarrollo | ✓ Stark |
| 24/7 Support | ~ E-Mail + Chat | ✓ Telefon + E-Mail + Chat |
CRM — El de Lightspeed punto débil
Lightspeed tiene una base de datos de clientes. Eso no es un CRM. La diferencia es como entre una agenda y una relación.
FollowNow CRM
Lead scoring, Pipeline mit KI-Prognosen, Relationship-Score, automatische Trigger (Kauf → E-Mail), Kampagnen, Segmente, Health Score 0–100, 9 canales de comunicación, Consentimiento RGPD-System.
Gestión de clientes Lightspeed
Name, E-Mail, Telefon, Kaufhistorie. Das war's. Kein Lead scoring, sin Pipeline, kein Relationship-Score, sin Automatización, kein E-Mail-Marketing, kein Consent-Management.
Hardware — Obligación de iPad vs. Bring your own device
Lightspeed funciona en iPads. FollowNow funciona en cualquier cosa que tenga un navegador.
Lightspeed
iPad (699 €) + Ständer (150 €) + Scanner (200 €) + Terminal (300 €)
FollowNow Minimal
Tu smartphone actual. Kamera als Scanner, SoftPOS für Zahlung.
FollowNow Komplett
Smartphone + Fire HD 8 como pantalla cliente. Eso es todo.
Achtung: Lightspeed Payment Lock-in
Lightspeed drängt dich in Lightspeed Payments. Wenn du einen anderen Zahlungsanbieter nutzen willst, zahlst du bis zu $400/Monat Aufpreis. Bei FollowNow wählst du deinen Provider frei — Stripe, Mollie, GoCardless, PayPal. Provider-Abstraktion, kein Lock-in.
privacidad & Self-Hosting — Lo que Lightspeed no ofrece
Lightspeed es solo cloud (Canadá/EE.UU.). Sin self-hosting, sin integración privacidad profunda, sin registro de actividades, sin Privacy Score.
FollowNow
Self-Hosting (Docker), EU-Cloud (Hetzner), Privacy Score 0–100, VVZ nach Art. 30, Löschfristen Art. 17, DSFA Art. 35, Consent-System mit DOI, 8 Regionen, 40+ Datenschutzgesetze.
Lightspeed
Solo cloud (servidores en Canadá/EE.UU.). Promocionado como conforme al RGPD pero sin registro de tratamientos, sin Privacy Score, sin self-hosting. Un problema para sectores regulados en la UE.
Honestamente: en qué Lightspeed es mejor
Lightspeed es mejor en...
- Gestión de inventario: 8 millones de productos precargados, catálogos potentes — ideal para tiendas de bicicletas, boutiques con inventario complejo
- Multi-Location: Echtes Filial-Management mit zentraler Gestión de inventario und standortübergreifendem Reporting
- 24/7 Support per Telefon, E-Mail und Chat — FollowNow hat (noch) keinen Telefon-Support
- Marca consolidada con muchas referencias retail en todo el mundo y solución gastronómica sólida
Tus preguntas. Nuestras respuestas.
Para grandes cadenas con inventario complejo — sí. Para tu tienda con 500 productos es como ir en camión a la panadería. Pagas por funciones que no necesitas, y aun así no tienes CRM.
Cierto — 8 millones de productos precargados impresionan. Genial si eres una cadena de 50 tiendas. Para tu comercio basta FollowNow — y además recibes CRM, marketing y export contable.
FollowNow integra Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon, eBay y Etsy. Inventario unificado incluido. Con Lightspeed necesitas Core ($149/mes) para e-commerce.
Bajo la Sección 179 del Código Tributario de EE.UU., las pequeñas empresas pueden deducir el costo total del software empresarial en el año de compra. Tu contador o CPA lo gestiona en tu declaración habitual — sin trámites adicionales.
CRM + TPV + Export contable
Ab $29. Kein iPad nötig
Teste FollowNow gratis. Nano-Plan: $0, para siempre. POS-Addon ab Flow 29 $/mes. Sin tarjeta de crédito, ningún Risiko.
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