privacidad
Built-in
No añadida después.
La mayoría de CRMs tienen la protección de datos como checkbox. FollowNow lo tiene como arquitectura. Registro de actividades, plazos de eliminación, EIPD — todo donde lo necesitas.
Por qué la mayoría de CRMs tienen un privacidad-Problem
Sin mecanismo de exclusión (CCPA §1798.120)
La CCPA exige un mecanismo "No Vender". La mayoría de los CRM no ofrecen cumplimiento automatizado.
Sin inventario de datos (CCPA §1798.110)
Los consumidores pueden solicitar qué datos tienes. La mayoría de los CRM no pueden generar este reporte.
Sin flujo de notificación de brechas (Leyes estatales)
Las brechas de datos deben reportarse en 72 horas en muchos estados. ¿Quién tiene un flujo de trabajo para eso?
Nube sin controles de privacidad
La mayoría de los CRM almacenan datos en infraestructura compartida sin controles de privacidad granulares.
Protección de datos que no extra verwalten
Registro de Actividades de Tratamiento — built-in
Cada tratamiento de datos está documentado. Finalidad, base jurídica, personas afectadas, destinatarios, plazos de eliminación — todo en un sistema auditable. Sin Excel, sin PDF, sin olvidos.
Plazos de eliminación automáticos
Reglas de retención por tipo de datos. Cuando vence el plazo, recibes un aviso — o el sistema elimina automáticamente. Tú defines las reglas, FollowNow las ejecuta.
DSFA-Tool
Evaluación de Impacto directamente en el CRM. Valoración de riesgos, medidas, documentación — sin herramienta externa, sin factura de consultor.
Privacy Health Score
Cada contacto tiene un score de protección de datos de 0–100. Ponderado por: estado de consentimiento, plazos de eliminación vencidos, consentimientos revocados. Ves de un vistazo dónde hay problemas.
8 Regionen, 40+ Gesetze
Perfiles de cumplimiento para DACH, UE, UK, US, Canadá, LATAM, APAC y MEA. Frameworks específicos por país aplicados automáticamente. Tú eliges la región — FollowNow se encarga del resto.
AVV-Verwaltung
Gestionar contratos de encargado de tratamiento directamente en el sistema. ¿Qué proveedor trata qué datos? ¿Cuándo vence el contrato? FollowNow mantiene el control.
ISO 27001 + SOC 2
36 controles Annex-A para ISO 27001. 15 controles TSC para SOC 2. Evaluación, puntuación, seguimiento del progreso. Tu camino a la certificación — documentado en el CRM.
Consent-System con DOI
Flujos de doble opt-in, registro de consentimientos, revocación con un clic, DOI masivo para contactos existentes. Cada consentimiento documentado, cada revocación trazable.
Tus datos. Tu
servidor
- Self-Hosting con Docker — la misma base de código que la nube
- Servidor en EE.UU. o en tu oficina
- IA local con Ollama — los datos de clientes nunca salen de tu máquina
- Cifrado Fernet para todos los secretos y credenciales
- Ningún proveedor de nube de terceros en la cadena. Punto.
git clone https://github.com/follownow/app
cd app
docker compose up -d
# Listo. Tu CRM funciona en tu servidor.
# Datos de clientes: contigo. No en Virginia.
Reforma privacidad 2026 — Qué cambia
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) está en vigor desde enero de 2020, ampliada por la CPRA en 2023. Otros estados como Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) y Utah (UCPA) tienen sus propias leyes de privacidad. Puntos clave: derechos de exclusión, solicitudes de acceso a datos, requisitos de notificación de brechas, principios de minimización de datos.Para sectores que kein Risiko
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