RGPD
Integrado
No añadida después.
La mayoría de CRMs tienen la protección de datos como checkbox. FollowNow lo tiene como arquitectura. Registro de actividades, plazos de eliminación, EIPD — todo donde lo necesitas.
Por qué la mayoría de CRMs tienen un problema con el RGPD
Sin política de transparencia (Art. 13/14 RGPD)
El RGPD exige información transparente sobre el tratamiento de datos. La mayoría de los CRM no ofrecen una solución automatizada.
Sin registro de tratamientos (Art. 30 RGPD)
El registro de actividades de tratamiento es obligatorio. La mayoría de los CRM no lo proporcionan.
Sin procedimiento de notificación (Art. 33 RGPD)
Las violaciones de datos deben notificarse a la AEPD. ¿Quién tiene el flujo de trabajo para eso?
Cloud US sin protección (Art. 44+ RGPD)
La transferencia de datos fuera de la UE requiere garantías adecuadas. Los CRM cloud US no las proporcionan automáticamente.
Protección de datos que no gestionar aparte tienes que
Registro de Actividades de Tratamiento — built-in
Cada tratamiento de datos está documentado. Finalidad, base jurídica, personas afectadas, destinatarios, plazos de eliminación — todo en un sistema auditable. Sin Excel, sin PDF, sin olvidos.
Plazos de eliminación automáticos
Reglas de retención por tipo de datos. Cuando vence el plazo, recibes un aviso — o el sistema elimina automáticamente. Tú defines las reglas, FollowNow las ejecuta.
EIPD-Tool
Evaluación de Impacto directamente en el CRM. Valoración de riesgos, medidas, documentación — sin herramienta externa, sin factura de consultor.
Puntuación de protección de datos
Cada contacto tiene un score de protección de datos de 0–100. Ponderado por: estado de consentimiento, plazos de eliminación vencidos, consentimientos revocados. Ves de un vistazo dónde hay problemas.
8 regiones, 40+ leyes
Perfiles de cumplimiento para España, UE, UK, US, Canadá, LATAM, APAC y MEA. Frameworks específicos por país aplicados automáticamente. Tú eliges la región — FollowNow se encarga del resto.
Gestión de contratos de encargado
Gestionar contratos de encargado de tratamiento directamente en el sistema. ¿Qué proveedor trata qué datos? ¿Cuándo vence el contrato? FollowNow mantiene el control.
ISO 27001 + SOC 2
36 controles Annex-A para ISO 27001. 15 controles TSC para SOC 2. Evaluación, puntuación, seguimiento del progreso. Tu camino a la certificación — documentado en el CRM.
Consent-System con DOI
Flujos de doble opt-in, registro de consentimientos, revocación con un clic, DOI masivo para contactos existentes. Cada consentimiento documentado, cada revocación trazable.
Tus datos. Tu
servidor
- Self-Hosting con Auto-alojamiento — mismo código que la nube
- Servidor en España o en tu oficina
- AI local con IA local — los datos de clientes nunca salen de tu máquina
- Cifrado Fernet para todos los secrets y credenciales
- Ningún proveedor cloud US en la cadena. Punto.
git clone https://github.com/follownow/app
cd app
docker compose up -d
# Listo. Tu CRM funciona en tu servidor.
# Datos de clientes: contigo. No en Virginia.
Reforma RGPD 2026 — Qué cambia
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) está en vigor desde el 25 de mayo de 2018. Puntos clave: multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación, obligación de notificar violaciones de datos, registro de actividades de tratamiento obligatorio, Privacy by Design y Privacy by Default.Para sectores que no asumen ningún riesgo
Donde otros CRMs se quedan cortos, FollowNow empieza. Si tu negocio está regulado, necesitas más que un cookie banner.
Conforme al RGPD desde el minuto 1.Gratis
Sin consultor. Sin herramienta externa. Empieza con el plan Nano — y tu CRM cumple con la protección de datos desde el primer segundo.
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