Comparativa · marzo 2026

SumUp cobra. FollowNow cobra y
recuerda

SumUp sabe que alguien pagó 47,80 €. Pero no quién. Ni cuándo vino la última vez. Ni si lleva 3 meses sin aparecer. FollowNow sí.

Qué pasa según el ¿Pagar?

Con SumUp: nada. Con FollowNow: un nuevo contacto CRM con historial de compras, puntos de fidelidad y probabilidad de recompra.

SumUp

1. El cliente paga → ✓
2. Transacción guardada → ✓
3. ¿Quién fue? → ❌ Desconocido
4. ¿Seguimiento? → ❌ Imposible
5. ¿Reconocer cliente habitual? → ❌ No

FollowNow

1. El cliente paga → ✓
2. Contacto CRM creado/actualizado → ✓
3. Historial de compras guardado → ✓
4. Puntos de fidelidad otorgados → ✓
5. Email automático tras 30 días → ✓

Comparativa de precios — calculado con honestidad

SumUp anuncia 0 €/mes. Cierto. ¿Pero cuánto cuesta realmente si cobras 10.000 €/mes?

FollowNow Flow
29 €
al mes (sin IVA)
Tarifa plana. TPV + CRM incluidos.
Proveedor de pagos a tu elección. Comisiones según proveedor (ej. Stripe: 1,4% + 0,25 €).
vs.
SumUp Pay-as-you-go
0 €
al mes
+ 1,69% por transacción
Sin CRM, sin pipeline, sin email marketing, sin exportación contable, sin API.

La factura con 10.000 €/mes de facturación

SumUp: 0 € suscripción + 169 € comisiones = 169 €/mes — solo cobros, sin CRM.

FollowNow + Stripe: 29 € suscripción + ~165 € comisiones = 194 €/mes — CRM, pipeline, marketing, exportación contable, RGPD incluido.

Por 25 € más al mes tienes un CRM completo incluido.

Verifactu 2027 — ¿Es suficiente SumUp?

A partir del 1 de enero de 2027 todos los negocios con >100k€ de facturación deben tener un software de facturación certificado. SumUp lo cumple técnicamente — ¿pero qué recibes a cambio?

FunciónFollowNow FlowSumUp
Cobrar / TPV✓ Completo✓ Completo
SoftPOS / Tap to Pay✓ Incluido✓ SumUp Tap
CRM / Gestión de clientes✓ CRM completo✗ Solo base de datos de clientes
Pipeline / Deals✓ Multi-Pipeline, Kanban✗ No disponible
Email marketing✓ Campañas, drip, A/B✗ No disponible
Automatización✓ Workflow Builder✗ No disponible
Facturas✓ + Factura electrónica + series de numeración~ Facturas básicas
Export contable✓ 16 proveedores✗ No disponible
Modo offline✓ PWA completamente funcional~ Limitado
API✓ 570+ Endpoints✗ Sin API pública
Self-Hosting✓ Docker✗ Solo cloud
Plantillas sectoriales✓ 56 plantillas✗ Ninguna
Barrera de entrada~ CRM = curva de aprendizaje✓ Extremadamente sencillo
Reconocimiento de marca~ En desarrollo✓ Visible en todo el comercio

Honestamente: en qué SumUp es bueno

SumUp no es un mal producto. Es un producto diferente.

SumUp cumple lo mínimo. FollowNow cumple el propósito.

Sí, SumUp puede cobrar. Sí, SumUp tiene Veri*factu. Pero la obligación es una oportunidad: si necesitas un nuevo sistema de todos modos, ¿por qué no uno que también conozca a tus clientes, genere presupuestos y exporte para tu asesor fiscal?

300.000 a 500.000 negocios necesitan una nueva caja para 2027. La pregunta no es si — sino cuál.

Tus preguntas Nuestras respuestas

SumUp no es un mal producto. Es un producto diferente.

SumUp es mejor en...

  • Configuración extremadamente sencilla: comprar lector, abrir la app, cobrar en 5 minutos
  • Reconocimiento de marca: Los lectores SumUp son visibles en todo el comercio minorista
  • Barrera de entrada más baja del mercado: 0 € al mes, sin compromiso
  • Bien adaptado para procesamiento de pagos puro sin necesidad de CRM (ej. puesto de mercado)

Tus preguntas. Nuestras respuestas.

Para cobros puros: sí. Pero si quieres saber quiénes son tus mejores clientes, cuándo vinieron por última vez y si puedes enviarles un email — necesitas más que un lector de tarjetas.

Eso dicen la mayoría — hasta que se dan cuenta de que el 80% de su facturación viene del 20% de clientes. Y no saben cuál es ese 20%. SumUp ve transacciones. FollowNow ve clientes.

0 €/mes, pero 1,69% por transacción. Con 10.000 € de facturación son 169 €/mes — solo por cobros. FollowNow cuesta 29 € fijos, y tú eliges tu proveedor de pagos.

No tienes por qué. FollowNow tiene un asistente de migración en 1 clic. Datos de transacciones, listas de clientes, catálogo de productos — todo transferido en minutos.

Solicita directamente

Kit Digital y ventajas fiscales

El Gobierno de España financia hasta €12.000 para pequeñas empresas a través del programa Kit Digital. El CRM, el ERP y el punto de venta digital son categorías expresamente subvencionables — exactamente lo que FollowNow cubre en una sola plataforma.

La solicitud se tramita directamente en acelerapyme.gob.es — sin intermediarios.

Hasta €12.000 Kit Digital

Cobrar
y recuerda

CRM + TPV + Exportación contable + RGPD en un solo sistema. Sin riesgo: plan Nano es gratis, addon TPV desde Flow 29 €.

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