DSGVO.
Built-in.
Nicht nachgerüstet.
Die meisten CRMs haben Datenschutz als Checkbox. FollowNow hat ihn als Architektur. Verarbeitungsverzeichnis, Löschfristen, DSFA — alles da, wo du es brauchst.
Warum die meisten CRMs ein DSGVO-Problem
US-Cloud, US-Recht
HubSpot, Zoho, Salesforce — deine Kundendaten liegen auf US-Servern. Der Cloud Act erlaubt US-Behörden Zugriff. Kein AVV der Welt ändert das.
Kein Verarbeitungsverzeichnis
Art. 30 DSGVO verlangt eins. Die meisten CRMs haben keins. Also führst du es in Excel. Oder gar nicht.
Löschfristen? "Manuell."
Du musst Kundendaten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen. Aber wer erinnert dich? Dein CRM jedenfalls nicht.
DSFA? "Was ist das?"
Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35. Pflicht bei risikoreicher Verarbeitung. Kein CRM bietet das. Außer eins.
Datenschutz, den du nicht extra verwalten musst
Verarbeitungsverzeichnis — built-in
Jede Datenverarbeitung ist dokumentiert. Zweck, Rechtsgrundlage, betroffene Personen, Empfänger, Löschfristen — alles in einem auditfähigen System. Kein Excel, kein PDF, kein Vergessen.
Automatische Löschfristen
Retention Rules pro Datentyp. Wenn die Frist abläuft, wirst du erinnert — oder das System löscht automatisch. Du bestimmst die Regeln, FollowNow führt sie aus.
DSFA-Tool
Datenschutz-Folgenabschätzung direkt im CRM. Risikobewertung, Maßnahmen, Dokumentation — ohne externes Tool, ohne Berater-Rechnung.
Privacy Health Score
Jeder Kontakt hat einen Datenschutz-Score von 0–100. Gewichtet aus: Consent-Status, überfällige Löschfristen, widerrufene Einwilligungen. Du siehst auf einen Blick, wo es brennt.
8 Regionen, 40+ Gesetze
Compliance-Profile für DACH, EU, UK, US, Kanada, LATAM, APAC und MEA. Länderspezifische Frameworks automatisch angewendet. Du wählst die Region — FollowNow regelt den Rest.
AVV-Verwaltung
Auftragsverarbeitungsverträge direkt im System verwalten. Welcher Dienstleister verarbeitet welche Daten? Wann läuft der Vertrag aus? FollowNow behält den Überblick.
ISO 27001 + SOC 2
36 Annex-A-Kontrollen für ISO 27001. 15 TSC-Kontrollen für SOC 2. Assessment, Score, Fortschrittstracking. Dein Weg zur Zertifizierung — im CRM dokumentiert.
Consent-System mit DOI
Double-Opt-in-Flows, Einwilligungs-Log, Widerruf per Klick, Bulk-DOI für Bestandskontakte. Jede Zustimmung dokumentiert, jeder Widerruf nachvollziehbar.
Deine Daten.
Server.
- Self-Hosting mit Docker — gleiche Codebasis wie die Cloud
- Server in Deutschland (Hetzner) oder bei dir im Büro
- Lokale KI mit Ollama — Kundendaten verlassen nie deinen Rechner
- Fernet-Verschlüsselung für alle Secrets und Credentials
- Kein US-Cloud-Anbieter in der Kette. Punkt.
git clone https://github.com/follownow/app
cd app
docker compose up -d
# Fertig. Dein CRM läuft auf deinem Server.
# Kundendaten: bei dir. Nicht in Virginia.
DSGVO-Reform 2026 — Was sich ändert
Die EU-Kommission hat im November 2025 das Omnibus-IV-Paket vorgelegt. Vereinfachung der Aufzeichnungspflichten (Art. 30) für KMU, Cookie-Banner-Reform, neue KMU-Definition. Das Paket ist aktuell im Trilogue — Inkrafttreten wird Mitte 2026 erwartet.Was das für dich heißt: FollowNow wird angepasst, sobald die finale Fassung steht. Dein CRM bleibt konform — automatisch, per Update.
Für Branchen, die kein Risiko eingehen dürfen
Wo andere CRMs aufhören, fängt FollowNow erst an. Wenn dein Geschäft reguliert ist, brauchst du mehr als ein Cookie-Banner.
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Kein Consultant nötig. Kein externes Tool. Starte mit dem Nano-Plan — und dein CRM ist von der ersten Sekunde an datenschutzkonform.
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